Puerto Madryn dio este jueves el primer paso hacia una nueva etapa de planificación turística con el lanzamiento del Plan Estratégico de Turismo Sustentable, una iniciativa que busca redefinir la promoción del destino frente a los cambios en los hábitos de viaje, la aparición de nuevos nichos turísticos y un contexto económico que obliga a optimizar recursos.
El proyecto reunirá durante los próximos meses al Estado provincial, el municipio, cámaras empresarias, operadores turísticos, instituciones y especialistas, con el objetivo de elaborar una hoja de ruta que permita fortalecer la competitividad del destino a corto, mediano y largo plazo.
Uno de los ejes centrales del plan será construir un modelo de turismo de «365 días», reduciendo la dependencia de las temporadas tradicionales y ampliando la oferta para atraer visitantes durante todo el año.
Un turismo que cambia y exige nuevas estrategias
La representante de la Cámara de Turismo de Península Valdés, Pamela Liberatti, destacó que el desafío sólo podrá alcanzarse mediante un trabajo articulado entre el sector público y privado.
«El trabajo público-privado es la única manera que tenemos para avanzar, cambiar las cosas y adaptarnos a las nuevas tecnologías, modalidades y nichos de turismo que demanda el mundo«, sostuvo.
Liberatti consideró que Puerto Madryn y la región cuentan con condiciones para consolidar un turismo permanente.
«Estamos muy cerca de lograr un turismo de 365 días. Tenemos una enorme cantidad de productos turísticos y todavía quedan muchos por desarrollar. Lo importante ahora es trabajar en este nuevo plan participativo», afirmó.
La dirigente también remarcó que la previsibilidad será determinante para atraer inversiones privadas, especialmente en actividades como el turismo de naturaleza y el avistaje de fauna.
«Hay que salir a buscar al turista. Este plan es el puntapié inicial de algo muy importante para la provincia», señaló.
El turismo mutó: ahora predominan las microvacaciones
El ministro de Turismo y Áreas Protegidas de Chubut, Diego Lapenna, explicó que la iniciativa surge en un escenario donde los hábitos de viaje cambiaron de manera significativa.
«El turismo va cambiando, va mutando constantemente. Antes las vacaciones estaban muy marcadas entre verano e invierno; hoy la gente toma microvacaciones durante todo el año«, indicó.
Para el funcionario, esa transformación obliga a diseñar políticas basadas en información y planificación.
«En un contexto económico complejo, es momento de pensar estratégicamente y definir un norte para equivocarnos lo menos posible«, afirmó.
Lapenna destacó además que Puerto Madryn es uno de los destinos consolidados del país, y sostuvo que muchas ciudades de Chubut pueden tomar esa experiencia como referencia.
«Queremos que Chubut vuelva a ser la vidriera turística que fue en otros tiempos, dejando de lado los egos y trabajando todos en el mismo sentido», expresó.
Diagnóstico, inteligencia artificial y planificación
El director del plan, Pablo Singerman, explicó que la primera etapa consistirá en elaborar un diagnóstico integral del destino, cuyos resultados preliminares estarán disponibles en aproximadamente dos meses.
Posteriormente comenzará la elaboración de un plan de marketing y desarrollo que incluirá un observatorio turístico con herramientas de inteligencia artificial.
Según detalló, el sistema permitirá medir de forma permanente el impacto económico, el empleo generado por el turismo y el comportamiento de toda la cadena de valor, tanto en forma directa como indirecta.
«El objetivo es construir un plan de acción de corto, mediano y largo plazo que permita sostener la llegada de turistas incluso cuando el contexto macroeconómico no acompañe«, explicó.
Singerman remarcó que la intención es que Puerto Madryn no dependa exclusivamente del precio o del tipo de cambio para competir, sino de una estrategia sólida basada en información y promoción segmentada.
La apuesta por una actividad sin temporada baja
El intendente Gustavo Sastre sostuvo que el proyecto permitirá definir con mayor precisión el rumbo de una de las principales industrias de la ciudad.
«Necesitamos tener claro hacia dónde queremos apuntar con una industria tan importante como el turismo«, señaló.
El jefe comunal recordó que Puerto Madryn posee recursos naturales que permiten extender la actividad durante prácticamente todo el año.
«Tenemos mar, fauna, ballenas, delfines y una provincia con cordillera, lagos y nieve. No deberíamos tener meses de baja actividad«, afirmó.
Para Sastre, el desafío consiste en generar herramientas que permitan mantener el movimiento turístico de manera constante y sostener el empleo.
«Cuando se trabaja en equipo entre el Estado y el sector privado, las posibilidades de éxito son mucho mayores«, concluyó.
