La sede Puerto Madryn de Prosate modificará desde este martes 1° de septiembre la modalidad de entrega de turnos, con el objetivo de reducir las largas filas y las horas de espera que enfrentaban los adultos mayores, especialmente durante los días de bajas temperaturas.
La decisión fue adoptada luego de una reunión con el Consejo de Adultos Mayores, en la que también participaron representantes de la Secretaría de Salud y del área de Acción Social de la Municipalidad de Puerto Madryn. Uno de los principales problemas detectados era que los pacientes llegaban desde muy temprano para conseguir un turno y, en algunos casos, debían permanecer varias horas dentro de la sede.
Fernando Bosch Estrada, coordinador médico de Prosate Puerto Madryn, explicó que los turnos volverán a entregarse durante la mañana. La sede abrirá a las 8 y, a partir de las 8.30, comenzará la atención para la asignación de turnos, hasta completar la disponibilidad.
La nueva modalidad incorpora además un cronograma específico para cada profesional, de manera de evitar que todos los pacientes concurran el mismo día. El calendario estará disponible en las redes sociales de Prosate y también en la propia sede.
Por ejemplo, este martes se entregarán los turnos correspondientes a la doctora Lorena Contarino para la segunda quincena de septiembre y octubre, mientras que el miércoles 2 será el turno del doctor Juan Barraza. El mecanismo continuará sucesivamente con el resto de los profesionales.
También habrá turnos por WhatsApp
La nueva organización contempla además la posibilidad de gestionar los turnos de manera remota. Los pacientes podrán solicitar los turnos por WhatsApp a partir de las 16, siempre que haya quedado disponibilidad luego de la entrega presencial de la mañana. El número es 2805054838.
La intención, según explicó Bosch Estrada, es ampliar la cantidad de turnos otorgados y anticipar la asignación de consultas, para evitar que la demanda se concentre en determinados días.
El cambio se produce en un contexto de búsqueda de soluciones para mejorar la atención de los afiliados de PAMI. Actualmente, Prosate cuenta con 16 médicos, mientras que otros tres profesionales trabajan mediante convenio directo con la obra social.
Buscan sumar más profesionales
Bosch Estrada también señaló que se mantienen las gestiones para incorporar nuevos médicos, tanto a Prosate como mediante convenios directos con PAMI.
En ese sentido, destacó que durante el último mes y medio no se registraron nuevas renuncias dentro del plantel de Prosate y que los profesionales que permanecieron en la institución retomaron la cantidad habitual de consultas.
El coordinador médico explicó que una propuesta impulsada desde la Secretaría de Salud permitió mejorar parcialmente las condiciones económicas de los profesionales, luego de la reducción de ingresos registrada durante abril. Los médicos que habían limitado la cantidad de turnos retomaron los niveles habituales de atención, una situación que, según anticipó, comenzará a reflejarse en la nueva asignación de consultas.
