La aplicación de mensajería prueba una importante modificación en la herramienta de canales de difusión de WhatsApp con el objetivo de cambiar la interacción inicial de los usuarios con estos espacios. La novedad fue detectada en las versiones de evaluación del software, donde se observó la implementación de un nuevo sistema de avisos de configuración.
Desde el lanzamiento de esta modalidad de comunicación unidireccional en la pestaña «Novedades», la plataforma determinó que las cuentas institucionales y de celebridades permanecieran silenciadas por defecto tras la suscripción. Esta medida buscaba prevenir la saturación de alertas sonoras debido a la alta frecuencia de envíos. Sin embargo, los análisis de uso revelaron que la mayoría del público omitía modificar manualmente dicha preferencia, lo que reducía el impacto de las publicaciones en los canales de difusión de WhatsApp.
La actualización se constató en la compilación beta 2.26.30.5 para el sistema operativo Android. Al presionar el botón de seguimiento, la interfaz desplegará un aviso visual que sugerirá reactivar el sonido de las notificaciones de manera directa y ofrecerá un atajo para efectuar el cambio al instante.
«El aviso funcionará estrictamente como una recomendación de uso para dinamizar la lectura de contenidos sin avasallar la decisión final del cliente».
Alcance y plazos de la herramienta en la aplicación
Esta recomendación técnica no alterará la naturaleza de la herramienta, por lo que quienes prefieran evitar alertas sonoras constantes podrán ignorar la sugerencia y mantener el formato silencioso original. Con este ajuste, la empresa dirigida por Mark Zuckerberg busca impulsar la lectura de contenidos periodísticos y corporativos.
Por el momento, las modificaciones en los canales de difusión de WhatsApp permanecen restringidas al circuito cerrado de testeadores oficiales. Asimismo, la firma Meta no ha confirmado una fecha definitiva para trasladar esta actualización a la versión pública global en los distintos sistemas operativos móviles.
