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Tres días de fallas en la carga de la tarjeta SUBE y crece la preocupación de los usuarios

Los problemas continúan este viernes, afectando el regreso a casa de miles de usuarios del transporte público.

Los inconvenientes y las fallas de conectividad para operar con la tarjeta SUBE continúan registrándose este viernes 4 de septiembre de 2026, complicando la jornada de miles de trabajadores que se desplazan en el transporte público. Las dificultades operativas comenzaron a manifestarse el pasado miércoles y, tras tres días consecutivos, el sistema todavía presenta intermitencias que afectan principalmente la acreditación de saldo en las tarjetas físicas luego de realizar recargas por medios electrónicos. La falla genera complicaciones en el flujo de pasajeros de colectivos, trenes y subtes que buscan volver a sus hogares al cierre de la semana laboral.

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Fallas de conectividad

Ante la persistencia de las demoras, la Agencia Noticias Argentinas consultó a las autoridades del sistema, quienes explicaron las causas del inconveniente. Desde la entidad indicaron que la situación responde a «fallas en las redes de conectividad, externas a SUBE», las cuales impactan de manera discontinua en el funcionamiento de sus canales digitales y aplicaciones móviles.

Asimismo, las fuentes oficiales precisaron que se encuentran monitoreando el estado del servicio para lograr su pronta normalización, aunque hasta el momento no se brindó una precisión sobre cuándo quedará resuelta la falla en la tarjeta SUBE de manera definitiva. La afectación principal recae sobre quienes utilizan billeteras virtuales, aplicaciones o esquemas de home banking, dado que el monto transferido ingresa al sistema pero no logra validarse en el plástico.

Alternativas de pago

Para mitigar el impacto en el regreso a casa, los usuarios que viajan en unidades y líneas de colectivo que cuentan con sistemas de pagos abiertos tienen la opción de abonar el pasaje sin requerir la tarjeta SUBE física. Entre las alternativas habilitadas se encuentran las tarjetas de débito, crédito y prepagas con tecnología contactless de las redes Visa y Mastercard, además de pagos mediante teléfonos móviles o relojes inteligentes con NFC y lecturas de código QR a través de las aplicaciones autorizadas.

En cuanto a la acreditación de las cargas virtuales que quedaron pendientes, los medios habituales comprenden la app SUBE en dispositivos Android con lector NFC, las Terminales Automáticas distribuidas en la vía pública y la función Carga a Bordo en los colectivos adaptados. Sin embargo, la empresa advirtió que dichos terminales de validación también pueden sufrir intermitencias operativas mientras persista la falla técnica en la red general.

Contexto y situación actual del servicio

El uso de las alternativas de pago directo en los medios de transporte permite a los pasajeros completar su traslado inmediato, aunque no resuelve la acreditación de los montos que ya fueron abonados mediante canales virtuales y permanecen retenidos a la espera de validación. Debido a esto, la continuidad de los fallos técnicos genera incertidumbre en el pico de demanda de viajes del fin de semana, mientras los equipos técnicos continúan trabajando para restablecer la totalidad de las funciones de la tarjeta SUBE.

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