Durante el pasado año, la Defensoría del Pueblo de Chubut registró una cifra récord de atención que alcanza los 8.000 casos. Claudia Bard, titular del organismo, confirmó que se encuentran finalizando el recuento para el informe oficial de marzo, resaltando que la institución pasó de atender 100 consultas anuales a los números actuales en solo seis años.
Salud y servicios públicos: los ejes del reclamo
Del total de intervenciones realizadas, aproximadamente un 30% estuvo vinculado a temas de salud. Sin embargo, la preocupación central de la gestión actual se concentra en el área de servicios básicos. Según Bard, el 2025 fue un año marcado por las quejas ante los aumentos y la quita de subsidios nacionales.
«Sabemos que el gran tema va a ser el gas más adelante», señaló la funcionaria, advirtiendo sobre las modificaciones en el presupuesto nacional que afectan el beneficio de zona fría. Este subsidio actualmente cubre el 50% de la boleta de los vecinos y su reducción se sentirá con fuerza cuando se incremente el consumo estacional.
Presencia en el interior de Chubut
Un objetivo clave para los próximos dos años es profundizar la presencia del Estado en las localidades más alejadas de la provincia. La Defensoría busca superar las barreras de conectividad para asistir a los vecinos en trámites esenciales como:
- Gestiones en obras sociales.
- Trámites en el Registro Civil.
- Obtención de turnos en hospitales centrales.
En la actualidad, el organismo mantiene un monitoreo constante sobre el sistema eléctrico y las dificultades de los ciudadanos para afrontar el pago de las boletas. La Defensoría trabaja de manera particular con cada cooperativa para resolver los inconvenientes de los usuarios que no pueden cubrir los costos del servicio.
