El Gobierno del Chubut, a través del Ministerio de Desarrollo Humano, oficializó este miércoles la presentación del Manual de Protocolos de Actuación Frente a Situaciones Complejas, un instrumento que busca unificar criterios, ordenar intervenciones y mejorar el trabajo cotidiano en los dispositivos de cuidado residencial de la provincia.
La ministra de Desarrollo Humano, Florencia Papaiani, encabezó el encuentro institucional donde se expusieron los detalles de esta herramienta estratégica, acompañada por equipos técnicos interdisciplinarios, directivos de residencias de larga estadía, autoridades provinciales y representantes de la Defensa Pública. La jornada incluyó espacios de formación y análisis sobre su implementación.
El Manual fue aprobado mediante la Resolución Nº 1521/2025, que determina su uso obligatorio en todos los dispositivos provinciales de cuidado y establece la realización de capacitaciones permanentes para el personal.
Un Estado comprometido
Durante la apertura, Papaiani destacó que esta iniciativa responde a una instrucción concreta del gobernador Ignacio Torres, orientada a consolidar “un Estado ordenado, moderno y comprometido con la protección integral de derechos”.
“El gobernador nos encomendó fortalecer cada una de nuestras dependencias con herramientas claras, criterios comunes y procedimientos responsables. Este manual es parte de ese proceso: una herramienta construida colectivamente para mejorar las intervenciones del Estado en los momentos más difíciles, garantizando la protección y el cuidado de quienes más lo necesitan”, expresó la ministra.
Un marco compartido para intervenciones responsables
Papaiani subrayó que quienes trabajan a diario en los dispositivos de cuidado enfrentan desafíos complejos, que van desde situaciones institucionales y comunitarias hasta aspectos emocionales que requieren acompañamiento especializado.
“Este manual no es una receta rígida, sino un marco compartido que ordena la intervención, evita respuestas improvisadas y promueve prácticas respetuosas, cuidadosas y no revictimizantes. Nos permite hacer camino con claridad y sentido común, siempre poniendo en el centro el interés superior del niño y la mirada integral de derechos”, explicó.
Criterios para situaciones de alta complejidad
El texto establece lineamientos precisos para actuar ante ingresos y egresos no previstos, crisis de salud mental, consumos problemáticos, administración de medicación, episodios de violencia, emergencias y otros desafíos frecuentes en los espacios de cuidado residencial.
“Nuestro compromiso es que cada niña, niño, adolescente o persona mayor alojada en las instituciones de la provincia encuentre contención, protección y oportunidades reales para reconstruir su proyecto de vida. Esa es la provincia que estamos construyendo”, afirmó.
La ministra también agradeció el trabajo de los equipos técnicos y directivos de los dispositivos, así como la participación clave de organismos como la Defensa Pública y los Ministerios de Salud, Justicia, Seguridad y Educación. “Estamos consolidando instituciones más sólidas, sensibles y preparadas. Un Estado presente y humano, que asume su responsabilidad con convicción y cercanía”, cerró Papaiani.
