El Gobierno de Chubut avanza en la modernización del sistema sanitario público mediante la habilitación de turnos médicos online a través de su nuevo asistente virtual, denominado DINO. La iniciativa, comenzó a funcionar como una prueba piloto que conecta de forma directa a los usuarios con los establecimientos que ya disponen de la Historia de Salud Integrada (HSI).
En esta primera etapa de lanzamiento, los turnos médicos online se encuentran disponibles en 18 centros asistenciales distribuidos estratégicamente en las localidades de Trelew, Rawson, Puerto Madryn, Comodoro Rivadavia, Trevelin y Tecka. Los pacientes de estas ciudades de la Patagonia ya pueden agendar sus citas para diversas especialidades y estudios de manera rápida, ágil y segura a través de la línea de mensajería 280 460-3466, evitando demoras innecesarias y largas esperas presenciales.
Una herramienta para descentralizar la salud en Chubut
El mandatario provincial, Ignacio Torres, remarcó el impacto federal de la medida al afirmar que «la verdadera transformación no se mide solamente en números o ahorro fiscal, sino en la calidad de vida de los chubutenses». A su vez, el titular del Ejecutivo destacó que la incorporación de tecnología rompe las barreras geográficas en el territorio: «Hoy, en Chubut, la distancia entre un pueblo y una ciudad de cabecera no son un obstáculo para que cada ciudadano pueda acceder al sistema de salud».
Por su parte, el secretario de Salud de la provincia, Sergio Wisky, detalló el alcance de la plataforma digital y explicó que el 50% de los turnos programados se canalizarán paulatinamente por este medio. No obstante, las autoridades aclararon que los turnos médicos online convivirán temporalmente con la modalidad presencial tradicional para garantizar el acceso de toda la población mientras se consolida la transición tecnológica.
Centros de salud habilitados en la primera etapa
La distribución de los 18 puntos asistenciales que ya operan con el asistente DINO abarca importantes efectores sanitarios de la provincia:
- Trelew: CAPS “Ramón Carrillo”, CAPS “Jorge Morado”, CAPS de Tiro Federal, CAPS de Villa Italia y el servicio de Mamografías del Hospital “María Humphreys”.
- Puerto Madryn: CAPS “René Favaloro”, CAPS “Roque González” y el Centro Especializado en Salud Integral de Adolescentes (CESIA) “Pozzi”.
- Rawson: CAPS del Área 16, CAPS de Playa Unión y CAPS “Carmelo Berruhet”.
- Comodoro Rivadavia: CAPS Standard Norte, San Cayetano, Próspero Palazzo, Pietrobelli, y especialidades adultas y pediátricas en el Hospital Regional.
- Cordillera y Meseta: Hospitales Rurales de Trevelin y Tecka.
Cómo solicitar los turnos médicos online
Para utilizar la plataforma, los ciudadanos deben agendar en sus teléfonos celulares el número 280 460-3466 e iniciar una conversación por chat con el asistente virtual DINO. El sistema guiará al usuario solicitando datos personales para confeccionar una credencial digital. Una vez registrado, el paciente podrá visualizar las turneras disponibles, seleccionar la especialidad requerida y elegir el lugar, día y horario de preferencia para su atención médica.
