El Banco del Chubut confirmó el cierre definitivo de su sucursal del barrio General Mosconi, en Comodoro Rivadavia, a partir del próximo 3 de noviembre, una decisión que se precipitó por los recientes movimientos sísmicos registrados en ese sector de la ciudad y la consecuente inhabilitación del edificio.
Ante la imposibilidad de continuar con la atención en esa sede, la entidad organizó un esquema de contingencia para garantizar la continuidad de los servicios bancarios y distribuir a los clientes entre otras dependencias. La medida se mantendrá hasta que se concrete el alquiler o la adquisición de un nuevo espacio físico que permita recuperar la atención presencial en la zona norte.
Dónde deberán realizar los trámites los clientes
El banco estableció dos puntos de atención para reemplazar los servicios que se prestaban en General Mosconi. Quienes necesiten efectuar operaciones de caja o cobrar sus haberes jubilatorios por ventanilla deberán concurrir a la sucursal Centro, ubicada en San Martín 833.
En tanto, la Oficina Comercial Km 5, situada en José Ingenieros 1287, recibirá a los usuarios que deban realizar el resto de las gestiones presenciales.
La reorganización busca sostener la atención mientras se define una nueva ubicación para la sucursal. La entidad no precisó, en la información difundida, cuándo podría concretarse la apertura de una sede alternativa.
Recomiendan utilizar los canales digitales
En paralelo al cambio de dependencias, el Banco del Chubut instó a sus clientes a priorizar los canales digitales para resolver las operaciones habituales y reducir los traslados hacia las sucursales habilitadas.
A través de Home Banking y la aplicación AppBCH, los usuarios pueden realizar transferencias, pagar servicios y consultar los movimientos de sus cuentas, entre otras operaciones.
Los clientes de la tarjeta Patagonia 365 también podrán continuar utilizando los canales propios de la marca para consultar saldos y resúmenes, así como gestionar sus claves mediante la aplicación móvil o el bot de asistencia.
Por otra parte, seguirán disponibles las billeteras virtuales MODO y Google Wallet para efectuar pagos en comercios, además de la red de cajeros automáticos y los locales adheridos que permiten retirar efectivo.
