La Municipalidad de Trelew continúa desarrollando recorridas en distintos sectores de la ciudad a través del área de Atención Ciudadana. En esta oportunidad, los agentes municipales trabajaron en el barrio Progreso, donde realizaron relevamientos sobre los servicios municipales y brindaron asesoramiento a los vecinos sobre trámites, consultas y reclamos.
La coordinadora de Fortalecimiento Institucional de Trelew, María Belén Cayuñanco, habló con Canal 12 y explicó que la iniciativa busca acercar el Estado municipal a cada barrio. “Estamos acá en el barrio Progreso con los agentes de Atención Ciudadana realizando relevamiento de valoraciones de la gestión de los servicios municipales y escuchando a cada vecino si tiene un reclamo, difundiendo el Centro Integral de Atención Ciudadana para que cada vecino pueda iniciar un reclamo, seguir un trámite o hacer consultas a los teléfonos que tiene la Municipalidad, que funcionan las 24 horas”, indicó.
La funcionaria señaló que los agentes recorren los sectores identificados con indumentaria oficial y una credencial verificable. “Los agentes de Atención Ciudadana andan con indumentaria de la Municipalidad de Trelew y también una credencial que el vecino, si tiene alguna duda o inseguridad, puede loguear y esto lo vincula a la página oficial de la Municipalidad para mayor tranquilidad de los ciudadanos”, explicó.
Durante las visitas, los vecinos plantean inquietudes relacionadas con diferentes servicios municipales. “Muchas veces nos ven y tienen dudas o necesitan hacer un trámite y nos vienen a consultar. En principio preguntan cuándo pasa la máquina en los barrios para el mantenimiento de calles o si hay alguna situación de servicios para reclamar. También consultan sobre notas que ingresaron y quieren conocer el estado del trámite”, detalló Cayuñanco.
La recorrida también incluye la realización de encuestas vinculadas al programa de tarjetas de salud para adultos mayores. Según explicó la coordinadora, se trata de una política impulsada de manera conjunta entre el Gobierno Provincial y el Municipio. “Estamos haciendo relevamiento de encuestas sociales que tiene que ver con el programa de tarjetas de salud para adultos mayores. Es una política del Gobierno Provincial y del Gobierno Municipal que busca ayudar a los adultos mayores”, sostuvo.
En ese marco, informó que ya se realizaron más de 600 encuestas y que desde el lunes los equipos trabajan en los barrios Progreso y Corradi. Además, precisó que se inscribieron 784 personas interesadas en acceder al beneficio. “Prontamente estaremos con respuesta de las primeras 100 tarjetas que se van a entregar en la ciudad de Trelew”, adelantó.
Respecto de los requisitos, recordó que el programa está destinado a personas mayores que no perciban ingresos superiores a los 800 mil pesos y que puedan acreditar una situación de salud mediante receta médica, historia clínica o certificado médico. “Lo que se recalca es que las personas que se inscriban tienen que tener un certificado médico que dé cuenta que necesitan esa ayuda de la tarjeta de salud porque va orientada específicamente para la compra de medicamentos e insumos médicos”, concluyó.
