En 1999, Puerto Madryn apareció como una oportunidad. Una invitación, un desafío lejos de Buenos Aires y la decisión de comenzar un nuevo camino fueron el punto de partida de una historia que, 27 años después, sigue creciendo.
Detrás de ese recorrido están Osvaldo, Hernán y Nicolás Egurza. Abuelo, padre e hijo. Tres generaciones que vivieron distintas etapas de un mismo proyecto, atravesaron cambios tecnológicos, tomaron decisiones y compartieron años de trabajo. Cada uno tiene sus propios recuerdos, pero los une algo más profundo: haber sido parte de una historia que también se construyó en familia.
Cuando Osvaldo mira hacia atrás, no habla solamente de los años transcurridos. Habla de la satisfacción de haber apostado, de haber puesto esfuerzo y de ver hasta dónde llegó aquel proyecto que comenzó en Puerto Madryn.
«Fue una invitación de gente amiga, porque había una licencia acá en Puerto Madryn. Ya conocíamos la localidad y nos gustó el desafío de venirnos lejos de Buenos Aires», recuerda sobre aquellos primeros pasos.
En ese momento, imaginar todo lo que vendría era prácticamente imposible. La televisión por cable era el centro de la actividad y muchas de las tecnologías que hoy forman parte de la vida cotidiana todavía no estaban en los planes.
«En realidad, al principio no imaginábamos semejante transformación. En ese momento era todo muy incipiente. Que una empresa de cable tuviera internet o telefonía no se pensaba», cuenta Osvaldo.
Con los años llegaron nuevas posibilidades. Para él, la incorporación de internet fue uno de los grandes puntos de inflexión: el impulso que permitió abrir otra etapa y continuar creciendo.
Pero entre todos los cambios hubo algo que siempre consideró importante conservar: la identidad de las comunidades. Recuerda que, años atrás, cuando las familias prendían el televisor en Puerto Madryn, gran parte de las noticias que encontraban eran de Buenos Aires.
«Era fundamental incorporar la identidad de las localidades. Que la gente pudiera ver lo que pasaba acá, que el canal fuese realmente un canal local», señala.
Cuando intenta resumir en una palabra lo que significó este recorrido, Osvaldo elige una: satisfacción. La de mirar hacia atrás y reconocer el camino construido.
Los años de esfuerzo y el valor de pertenecer
Para Hernán Egurza, los comienzos tienen una mezcla de recuerdos: alegría, sacrificio, pasión y muchos años de dedicación.
Puerto Madryn no fue solamente el lugar donde continuó el proyecto familiar. También fue donde encontró un espacio para desarrollarse profesionalmente y construir su propia vida. Una ciudad que eligió para criar a sus hijos y que terminó convirtiéndose en parte fundamental de su historia.
«Lo recuerdo con mucha alegría, mucho sacrificio y mucha pasión. Fueron muchos años de dedicación y esfuerzo», cuenta.
A Hernán le tocó acompañar una etapa de grandes transformaciones. Los servicios cambiaron, las tecnologías avanzaron y la empresa tuvo que reinventarse para responder a nuevas necesidades. Lo que había comenzado vinculado a la televisión por cable fue ampliando sus horizontes hacia internet, la telefonía y otras propuestas de conectividad.
Sin embargo, hay algo que considera que debe mantenerse más allá de cualquier innovación: la vocación de servicio.
«Lo que me gustaría es que se mantenga la vocación de servicio. Siempre somos una empresa que está a disposición de sus clientes. Han cambiado las tecnologías y los servicios, pero necesitamos que la atención sea siempre óptima y de calidad», explica.
Es también uno de los valores que buscó transmitir a la generación siguiente. Porque crecer implica incorporar nuevas herramientas, pero también cuidar aquello que permitió llegar hasta acá.
Al recordar lo que representa este recorrido para él, Hernán encuentra una expresión: sentido de pertenencia.
Recibir el legado y pensar en lo que viene
Nicolás Egurza creció en una época diferente. Las pantallas, internet y las nuevas tecnologías formaron parte de su vida desde otro lugar, pero también tuvo la posibilidad de ver de cerca el trabajo y el esfuerzo de quienes comenzaron mucho antes.
Cuando le preguntan qué admira de su abuelo y de su padre, su respuesta pone el foco en algo que considera una enseñanza cotidiana.
«La decisión, el esfuerzo y el sacrificio que dedicaron todos estos años para llegar a donde estamos. Y también no conformarse con lo que se consiguió, sino seguir tratando de mejorar, crecer y mirar hacia adelante», destaca.
Hoy, su generación enfrenta desafíos distintos. La inteligencia artificial, la velocidad de los cambios y las nuevas formas de comunicación obligan a repensar permanentemente el trabajo y las decisiones.
Para Nicolás, la clave está en no quedarse quietos.
«Los cambios tecnológicos van a ser mucho más dinámicos y rápidos. Tenemos que saber adaptarnos, apropiarnos de las nuevas tecnologías y abrazar la innovación para poder crecer y ofrecer mejores servicios», sostiene.
Pero cuando habla de lo que hace posible que un proyecto siga adelante, su mirada vuelve a las personas. Destaca especialmente a los equipos de trabajo, a quienes llevan muchos años en la empresa y a quienes se fueron incorporando en las distintas localidades.
«La verdad es que el equipo es todo. Hay personas que llevan muchos años, otras que se fueron sumando y que tienen la camiseta muy puesta. Nos da mucho orgullo ver cómo fue creciendo y cómo hoy tenemos equipos en diferentes localidades», cuenta.
Para él, detrás de cualquier organización que logra desarrollarse hay personas que trabajan todos los días para que eso suceda.
Y si tiene que elegir una palabra para resumir lo que representa esta historia, Nicolás encuentra una que reúne mucho más que una relación laboral: familia.
Una historia que se construye entre generaciones
Osvaldo recuerda los primeros pasos y la decisión de apostar por Puerto Madryn. Hernán habla de los años de sacrificio, de la dedicación y de los valores que busca transmitir. Nicolás mira hacia adelante, con la responsabilidad de continuar una historia y el desafío de adaptarla a un mundo que cambia cada vez más rápido.
Tres generaciones, con experiencias y miradas diferentes, pero unidas por un mismo recorrido.
En estos 27 años también hubo muchas otras personas que formaron parte de ese crecimiento: trabajadores que acompañaron desde el comienzo, equipos que se fueron sumando, familias, clientes y comunidades que estuvieron presentes en cada etapa.
Porque ninguna historia de tantos años se construye en soledad. Se necesitan decisiones, esfuerzo, confianza y personas dispuestas a seguir adelante incluso cuando el camino cambia.
Hoy, después de casi tres décadas, la familia Egurza puede mirar lo recorrido y reconocer todo lo que se transformó desde aquella llegada a Puerto Madryn. Pero también sabe que la historia no termina ahí.
Osvaldo, Hernán y Nicolás representan tres momentos de un mismo camino. Uno que comenzó con una oportunidad, creció con trabajo y hoy continúa con nuevas generaciones mirando hacia el futuro.
