La plataforma Mercado Pago fue denunciada por el presunto cobro de intereses abusivos que superarían el 1300% anual, según las mediciones realizadas por la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA). La acción judicial tramita en el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires y una eventual resolución favorable podría alcanzar a alrededor de 7 millones de usuarios en todo el país.
El expediente fue impulsado por el abogado Diego Espasandín, fundador de ACFRA, entidad que cuestiona los costos financieros aplicados por la compañía en determinadas operaciones de financiamiento.
La denuncia contra Mercado Pago
De acuerdo con los relevamientos efectuados por la asociación, las tasas de interés cobradas por Mercado Pago superarían el 1300% anual, niveles que ACFRA considera desproporcionados.
La pretensión del colectivo de consumidores es que la Justicia analice los montos cobrados durante los últimos tres años y determine si existieron sumas percibidas de manera indebida. En ese caso, solicitan que esos importes sean devueltos a los usuarios afectados.
Qué plantean desde la asociación de consumidores
Espasandín explicó en el streaming Contra Ataque que muchos usuarios recurrieron a estas alternativas de financiamiento para afrontar situaciones económicas concretas o contingencias y que, según el planteo de la asociación, terminaron asumiendo costos financieros considerados excesivos.
El abogado sostuvo que el análisis de las condiciones aplicadas resulta central para determinar si los cargos y tasas cobrados se ajustaron a la normativa vigente y si correspondía trasladar esos costos a los consumidores.
Una eventual decisión podría alcanzar a millones de usuarios
Aunque el proceso se originó a partir de dos presentaciones individuales, la estrategia de ACFRA busca que una eventual sentencia favorable tenga alcance colectivo.
De prosperar ese planteo, la resolución podría beneficiar a quienes se encuentren en una situación similar y hayan abonado intereses considerados indebidos. Según las estimaciones difundidas por la entidad, el universo potencial alcanzaría a unos 7 millones de personas en Argentina.
El expediente deberá avanzar ahora en la Justicia porteña, que tendrá que analizar los argumentos de la presentación y las condiciones financieras cuestionadas antes de determinar si corresponde hacer lugar al reclamo.
La denuncia no implica por sí misma que Mercado Pago haya sido condenado ni que exista una sentencia firme: se trata de un planteo judicial que deberá ser evaluado por los tribunales.
