El mercado laboral argentino atraviesa un proceso de transformación marcado por el crecimiento del trabajo mediado por plataformas digitales, impulsado en gran parte por el aumento del desempleo y la necesidad de complementar ingresos.
Según los últimos datos disponibles, la tasa de desocupación en el cuarto trimestre de 2025 fue del 7,5%, el valor más alto para ese mismo período desde 2020, cuando alcanzó el 11% en medio del impacto económico de la pandemia de coronavirus.
En ese escenario, las aplicaciones de transporte como Cabify, DiDi y Uber, y las plataformas de delivery como Rappi y PedidosYa, se convirtieron en una alternativa laboral para quienes perdieron su empleo o necesitan sumar ingresos.
Aunque no existen cifras oficiales debido al alto nivel de informalidad, distintas fuentes del sector estiman que más de un millón de personas trabajan actualmente a través de estas plataformas en Argentina.
Un sector en expansión
Belén d’Ambrosio, secretaria adjunta del Sindicato de Base de Trabajadores por Aplicación (SiTraRepA), explicó que el crecimiento del sector fue exponencial en los últimos años.
“Cada vez más trabajadores que pierden sus empleos o necesitan un ingreso extra se suman a las plataformas como segundo o tercer trabajo”, señaló.
De acuerdo con estimaciones del sector, alrededor de 200 mil personas trabajan en reparto y cerca de 900 mil como conductores, lo que configura un universo laboral que supera el millón de trabajadores.
Desde Cabify indicaron que en 2025 la plataforma alcanzó los 45 mil conductores habilitados, lo que representó un crecimiento del 30% respecto al año anterior.
“El aumento está relacionado con la coyuntura económica. Las plataformas se están convirtiendo en una alternativa para quienes se quedan sin empleo o necesitan incrementar sus ingresos”, señalaron desde la empresa.
En el caso del delivery, desde Rappi informaron que entre 2024 y 2025 la cantidad de repartidores activos creció un 38%, acompañado por un aumento del 30% en el volumen de pedidos.
Por su parte, PedidosYa indicó que la plataforma cuenta con 45 mil comercios adheridos y que durante 2025 trabajaron cerca de 100 mil repartidores en algún momento del año.
Según los datos de la compañía, el 84% de los repartidores son hombres, el 44% tiene entre 26 y 35 años, el 66% trabaja con moto y el 70% se conecta en promedio tres horas por día a la aplicación.
Cuánto se necesita trabajar para cubrir gastos
Un informe de la Fundación Encuentro analizó el ingreso promedio de los repartidores a través del Coeficiente de Alcance de Pedido Promedio (APP), que mide cuántos pedidos debe realizar un trabajador para cubrir gastos básicos.
El estudio indica que en diciembre de 2025 un repartidor recibió en promedio $3.033 por cada pedido entregado.
Tomando ese valor, el informe concluye que un trabajador necesitó completar alrededor de 454 pedidos mensuales para cubrir necesidades básicas, incluyendo alquiler, manutención de un hijo, alcanzar el salario mínimo y pagar el monotributo.
Sin embargo, el cálculo no incluye gastos como combustible, mantenimiento del vehículo o datos móviles, costos que reducen el ingreso real de los trabajadores.
Desde el sindicato SiTraRepA señalaron que los repartidores suelen cobrar entre $1.200 y $3.000 por pedido durante la semana, mientras que los fines de semana los valores pueden alcanzar entre $2.500 y $3.000.
Con la actual demanda de trabajo, los trabajadores realizan en promedio dos pedidos por hora, según indicó la organización.
Conductores: largas jornadas y múltiples empleos
En el caso de las aplicaciones de transporte, un estudio titulado “Radiografía del trabajo mediado por plataformas en Argentina”, elaborado por investigadores de universidades, el Instituto Gino Germani y el Conicet, revela que más del 60% de los conductores tiene otro empleo además de trabajar en apps.
El informe señala que la edad promedio de los conductores es de 36 años y siete de cada diez superan los 30, mientras que más del 30% son mujeres, una cifra significativamente superior al histórico 5% del sector transporte.
En cuanto a la jornada laboral, el 70% de los conductores trabaja entre cinco y siete días por semana y alrededor de 7,5 horas diarias en la aplicación.
Respecto a los ingresos, el estudio estima que quienes trabajan en plataformas de transporte percibían en promedio $1,2 millones mensuales en agosto de 2024, un valor similar al de algunos salarios formales.
No obstante, los investigadores advierten que este monto no contempla los costos operativos del trabajo, como combustible, mantenimiento del vehículo, alquiler del auto en algunos casos o reparaciones.
Desde Cabify señalaron que la edad promedio de sus conductores es de 42 años y cuentan con alrededor de 10 años de experiencia como conductores profesionales. Además, indicaron que el ingreso promedio puede alcanzar los $750 mil semanales por una jornada de 40 horas.
