El aumento de tarifas de servicios públicos vuelve a encender la alarma en Chubut. Desde la Defensoría del Pueblo advirtieron que el impacto será mayor durante el invierno, cuando crece el consumo.
“Todo lo que tiene que ver con energía eléctrica y gas es complejo, hay aumentos importantes”, afirmó la defensora Claudia Bard.
Preocupación por el invierno
Según explicó, el problema no se percibe en los meses de menor consumo, pero se intensifica con el frío.
“Los aumentos se sienten cuando uno tiene mayor necesidad de consumo, especialmente en invierno”, indicó.
Además, advirtió que en el sur provincial los costos son aún más elevados: “La zona sur tiene tarifas extremadamente caras, sobre todo en energía eléctrica”.
Cómo hacer reclamos
Bard explicó que existen distintos canales para canalizar reclamos por servicios:
- Defensoría del Pueblo
- Defensa del Consumidor
- Ente regulador provincial
- Consejos deliberantes
“Nosotros asesoramos a los vecinos para que el reclamo vaya al organismo correcto”, detalló.
Atención y contacto
La Defensoría recibe consultas de manera presencial, telefónica y a través de redes sociales: “Nos pueden encontrar como Defensoría del Pueblo Chubut en redes y respondemos en el día”, explicó.
Además, adelantó que se implementarán reuniones por Zoom y recorridas por el interior para ampliar el acceso.
